Acción del Consumidor Inmobiliario: defiende tu vivienda y tu dinero
Si compraste un proyecto hotelero, restaurante, vivienda y hoy enfrentas retrasos indefinidos, sobrecostos injustificados o cambios abusivos, te ayudamos a exigir una solución legal: cumplimiento real, terminación con devolución o defensa completa de tu patrimonio.
Este servicio es para ti si:
- Tu proyecto hotelero, restaurante y vivienda tiene retrasos graves o indefinidos.
- Te están exigiendo sobrecostos que no estaban pactados.
- Cambiaron condiciones del contrato o del proyecto sin acuerdo real
- Te están presionando para firmar “otrosíes” sin garantías
- Tienes miedo de perder beneficios por culpa del retraso
- No recibes respuestas claras de constructor o fiduciaria
Comprar un proyecto hotelero, restaurante y vivienda no puede convertirse en una espera interminable ni en una deuda injusta.
Qué resultados puedes obtener con esta acción
Evitar o controvertir cobros injustificados
Defendemos tu posición frente a ajustes que no correspondan.
Exigir cumplimiento real
Cuando el caso permite presionar legalmente una entrega con condiciones claras.
Terminación del contrato con devolución total
Si el incumplimiento es grave, buscamos terminar sin penalidades para ti.
Recuperar tu liquidez
Para que puedas reinvertir o comprar en un proyecto viable.
Situaciones frecuentes que trabajamos
- Entregas aplazadas una y otra vez sin sustento real
- Incrementos de precio “por costos” que nunca se explican con claridad
- Ajustes con criterios que no estaban pactados inicialmente
- Cambios en metraje, acabados, condiciones, zonas comunes o promesas
- Falta de información verificable
- Amenazas de penalidad al comprador por retirarse, aun cuando el incumplimiento es del proyecto
¿Cómo te ayudamos a proteger tu patrimonio y defender tus derechos?
Una ruta clara y estratégica para abordar tu reclamación fiduciaria o las dificultades con tu contrato de prestación de servicios.
01 · Evaluación de tu caso
Revisamos tus contratos, documentos y evidencias para entender lo ocurrido, identificar posibles incumplimientos y evaluar las alternativas legales disponibles.
02 · Estrategia y reclamación
Definimos una ruta según tu situación y presentamos la reclamación ante la fiduciaria o entidad contratante, buscando una respuesta concreta a tus solicitudes.
03 · Gestión ante autoridades
Cuando el caso lo requiere, acudimos a las autoridades competentes y adelantamos las actuaciones que correspondan para respaldar tu reclamación.
04 · Defensa judicial
Si es necesario, llevamos tu caso ante la justicia para reclamar los recursos, pagos o derechos que correspondan, con acompañamiento durante el proceso.
Defensa legal a tu alcance: modelo Básico + Éxito
Un pago inicial para poner en marcha tu caso y honorarios por éxito sobre los recursos efectivamente recuperados. Acompañamos tu reclamación fiduciaria o relacionada con contratos OPS con condiciones claras desde el inicio.
Consulta y viabilidad jurídica
Comenzamos con una consulta sin costo para conocer tu situación, revisar la información inicial y evaluar las alternativas de tu reclamación fiduciaria o contrato OPS. Te explicamos el alcance del servicio y los siguientes pasos.
Formalización e inicio
Si decides avanzar, acordamos el alcance de nuestra representación, el pago inicial y las condiciones de los honorarios por éxito. Reunimos los documentos necesarios y preparamos las actuaciones para iniciar tu caso.
Estrategia y seguimiento
Desarrollamos una estrategia ajustada a tu caso y hacemos seguimiento a cada actuación. Te mantenemos informado sobre los avances, las respuestas recibidas y las decisiones que debamos tomar durante el proceso.
Resultados y honorarios por éxito
Además del pago inicial, los honorarios por éxito corresponden a un porcentaje de los recursos efectivamente recuperados, según lo acordado en el contrato. Desde el inicio conocerás las condiciones y la forma de liquidación.
Preguntas Frecuentes sobre inversión y fiducia inmobiliaria
Resolvemos las dudas más comunes de inversionistas y compradores de vivienda cuando un proyecto entra en crisis, se retrasa o retiene recursos.
¿Cuándo puedo reclamar contra una fiduciaria?
Puedes reclamar cuando existan indicios de negligencia fiduciaria, incumplimiento del deber de diligencia o administración inadecuada de los recursos. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si se liberaron fondos sin condiciones sólidas, hubo falta de control, opacidad informativa o decisiones que pusieron en riesgo tu inversión.
¿Qué se puede recuperar en una reclamación?
Dependiendo del caso, se puede solicitar:
Devolución del capital aportado
Indexación (actualización a valor presente)
Compensaciones o perjuicios cuando el daño económico lo justifica
El objetivo es una reparación integral, no solo devolver el valor nominal histórico.
¿Qué pasa si el constructor está insolvente o el proyecto está paralizado?
En muchos escenarios, el constructor es el eslabón más débil. Por eso, la estrategia suele enfocarse en la responsabilidad de la fiduciaria y otros responsables que tienen mayor capacidad para responder patrimonialmente, siempre que la evidencia lo soporte.
